AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
WIE MAN AUF UNSERER WEBSITE EINKAUFT
Einkäufe auf der Website von Vaso srl unterliegen dem italienischen Gesetz über den Versandhandel.
Alle auf der Website präsentierten Produkte gelten als sofort lieferbar. Der Kunde nimmt jedoch die entfernte Möglichkeit zur Kenntnis, dass sie zum Zeitpunkt der Bestellung möglicherweise nicht mehr verfügbar oder nicht mehr im Verkauf sind.
In diesem Fall werden wir den Kunden nach dem Versand der Bestellbestätigung per E-Mail mit einer weiteren E-Mail informieren und die Bestellung gilt als storniert.
Es wird außerdem darauf hingewiesen, dass eventuelle Angebote für die auf der Website angebotenen Produkte ausschließlich für Online-Einkäufe gelten.
Es wird zudem garantiert, dass die gelieferten Produkte den auf der Website dargestellten entsprechen.
Etwaige offensichtliche Mängel müssen vom Kunden spätestens innerhalb von 5 (FÜNF) Tagen ab Lieferdatum der Neuware gemeldet werden.
Zahlungen werden per ÜBERWEISUNG, KREDITKARTE, PAYPAL oder Klarna akzeptiert.
Der Versand erfolgt, sobald der Zahlungseingang bestätigt ist, und wird per E-Mail mitgeteilt.
Der Versandstatus kann direkt auf der Website des Kuriers über den Code verfolgt werden, der vom Versanddienstleister nach dem Versand der Bestellung per SMS mitgeteilt wird.
Bitte gib eine Adresse an, an der immer jemand anwesend ist, um das Paket entgegenzunehmen.
Der angegebene Nachname muss mit dem Namen auf der Klingel übereinstimmen.
Findet der Kurier den Namen nicht, wird das Paket als „unbekannte Adresse“ an den Absender zurückgesendet.
Füge deinen Daten außerdem eine Telefonnummer hinzu.
Gib immer die Postleitzahl an.
LIEFERZEITEN
2/3 Werktage – Standardpaket in Italien.
5/7 Tage ins Ausland (KEINE EXTRA-EU-LÄNDER).
WIDERRUFSRECHT – MODALITÄTEN
Der Kunde kann im Falle eines Umdenkens das Widerrufsrecht ausüben (gemäß Gesetzesdekret Nr. 185 vom 22. Mai 1999), indem er das gekaufte Produkt zurücksendet und einen Umtausch oder eine Rückerstattung verlangt.
Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für natürliche Personen, die zu Zwecken handeln, die nicht ihrer beruflichen Tätigkeit zuzuordnen sind.
Daher sind vom Widerrufsrecht Käufe ausgeschlossen, die von Wiederverkäufern und Unternehmen zu Zwecken der eigenen beruflichen Tätigkeit getätigt werden.
Das Widerrufsrecht wird ausgeübt, indem innerhalb von 14 (vierzehn) Werktagen nach Erhalt der Ware eine entsprechende Mitteilung erfolgt.
Innerhalb von 14 (vierzehn) Werktagen nach Ausübung des Widerrufsrechts ist der Kunde verpflichtet, die zurückgesendeten Produkte an folgende Adresse zu schicken:
VASO srl, Via Cellini 5, Busto Garolfo (MI) 20038
Die zurückgesendeten Produkte dürfen nicht benutzt worden sein und müssen sich unbedingt in demselben Zustand befinden wie zum Zeitpunkt der Lieferung, mit angebrachtem Etikett.
Es wird außerdem darauf hingewiesen, dass in keinem Fall Nachnahmesendungen oder unfreie Sendungen angenommen werden.
Bitte teile per E-Mail an info@vasofashion.it die Daten deines Bankkontos mit, um uns eine eventuelle Rückerstattung per Überweisung zu ermöglichen.
ART DER RÜCKERSTATTUNG
Nach Erhalt der Ware und Überprüfung ihrer Unversehrtheit werden wir innerhalb von 10 (zehn) Werktagen ab der Mitteilung, in der der Kunde seinen Willen zum Widerruf erklärt hat, die Rückerstattung über die bei der Bestellung gewählte Zahlungsmethode vornehmen.
Benötigt der Kunde ausschließlich einen Größenumtausch, ist die Rücksendung kostenlos.
INFORMATIONEN UND REKLAMATIONEN
Für jede Art von Auskunft oder Reklamation kann Vaso srl unter der Nummer +39 02 23052704 oder per E-Mail unter folgender Adresse kontaktiert werden: info@vasofashion.it
KURZINFORMATIONEN ZUR WARENRÜCKSENDUNG
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Der erste Versand für einen Umtausch ist kostenlos, ausgenommen Aktionsprodukte (mit jeder Art von Preisreduzierung gegenüber dem regulären Preis).
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Die Kleidungsstücke dürfen nicht getragen worden sein und müssen mit dem Originaletikett zurückgesendet werden.
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Die Kleidungsstücke müssen sorgfältig verpackt und mit geeigneter Verpackung zurückgesendet werden.
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Die zurückgesendeten Artikel werden geprüft, und erst nach dieser Prüfung erfolgt die Rückerstattung oder der Umtausch.
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Die zweite Rücksendung geht zu Lasten des Kunden (Kurier an die Wohnadresse €10 oder eigenständige Rücksendung über die Post oder einen eigenen Kurierdienst).