Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

 

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est VASO s.r.l., dont le siège social est VIA IV GIUGNO 15/17 – 20013 – MAGENTA (MI), P. TVA IT10567910962.

2. Type de données collectées

a) Données fournies volontairement : nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone, données de paiement, etc., lorsque vous passez des commandes, vous inscrivez à la newsletter, contactez l'assistance ou utilisez le bouton WhatsApp.

b) Données techniques/de navigation : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données sur la façon dont vous naviguez sur le site (pages visitées, heure, origine du trafic), journaux du serveur.

c) Cookies et technologies similaires (voir Politique en matière de cookies) qui permettent la collecte de données à des fins techniques, analytiques et (avec consentement) de profilage/marketing.

3. Finalité du traitement

Vos données peuvent être traitées pour :

  • exécuter le contrat de vente (commande, expédition, facturation) ;

  • gérer l'abonnement à la newsletter et l'envoi de communications promotionnelles, si vous y consentez ;

  • assurer le support client ;

  • remplir les obligations légales et comptables ;

  • réaliser des analyses statistiques et améliorer le site ;

  • activités de marketing personnalisées, si vous y consentez (par exemple, envoi d'offres basées sur vos achats/intérêts).

4. Base juridique du traitement

  • Contrat / exécution du contrat (pour les commandes).

  • Consentement exprès (pour la newsletter, le marketing, le profilage).

  • Obligations légales.

  • Intérêt légitime du propriétaire (par exemple sécurité du site, prévention de la fraude, amélioration du service), dans la mesure où votre intérêt et vos droits ne prévalent pas.

5. Conservation des données

Les données seront conservées pendant le temps nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées (par exemple jusqu'à l'exécution de la commande, jusqu'à la fin de la relation commerciale) et pendant les durées prescrites par la loi (par exemple la législation fiscale).
Les données collectées via la newsletter / le consentement peuvent être conservées jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement.

6. Destinataires des données

Les données peuvent être communiquées à :

  • prestataires de services (expédition, paiement, hébergement, support client) ;

  • collaborateurs internes qui ont besoin des données pour mener à bien leurs tâches ;

  • autorités compétentes si la loi l'exige ;

  • Partenaires marketing/publicitaires, uniquement si vous avez donné votre consentement spécifique.

7. Transfert vers des pays tiers

Si des données sont transférées en dehors de l'Union européenne, cela ne se fera que dans le respect des réglementations européennes en vigueur (par exemple via des clauses contractuelles types) et en garantissant un niveau de protection adéquat.

8. Droits de l'intéressé

Vous avez le droit de :

  • obtenir l'accès à vos données ;

  • rectifier les données inexactes ;

  • supprimer des données (« droit à l'oubli »);

  • limiter le traitement ;

  • s'opposer au traitement, y compris aux activités de marketing/profilage ;

  • portabilité des données (dans les cas prévus).

Vous pouvez exercer ces droits en contactant le propriétaire aux coordonnées indiquées.

9. Révocation du consentement

Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement (newsletter, profilage, marketing), vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans préjudice de la licéité du traitement effectué avant la révocation.

10. Sécurité des données

Nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles adéquates pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération.

11. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. La version la plus récente est toujours disponible sur le site.
Toute modification substantielle sera communiquée.