Politique d’expédition
EXPÉDITION ET LIVRAISONS
Délais d'expédition
Les commandes sont traitées et expédiées sous 24/48 heures ouvrables après réception du paiement.
Les délais de livraison moyens sont :
-
2/3 jours ouvrables pour les envois en Italie (colis standard) ;
-
5/7 jours ouvrables pour les envois à l'étranger (hors UE).
Vous serez informé(e) de l'expédition par e-mail de confirmation contenant les détails de votre commande.
Vous recevrez également un SMS du transporteur avec le numéro de suivi pour suivre l'état de votre commande à tout moment. Livraison.
Modes de livraison
Veuillez indiquer une adresse où quelqu'un sera toujours présent pour réceptionner le colis.
Le nom de famille indiqué doit correspondre à celui figurant sur la sonnette.
Si le livreur ne trouve pas le nom, le colis sera retourné à l'expéditeur avec la mention « Adresse inconnue ».
Nous vous recommandons de toujours fournir :
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Un numéro de téléphone valide ;
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Le code postal correct ;
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Toute information complémentaire utile au livreur (par exemple : étage, interphone, créneaux horaires de livraison (vos préférences)).
Accepté Paiements
Nous acceptons les modes de paiement suivants :
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Virement bancaire
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Carte de crédit
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PayPal
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Klarna (paiement en 3 fois)
L’expédition sera effectuée uniquement après confirmation du paiement.
Suivi de l’expédition
Après l’envoi de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition et un SMS du transporteur contenant le lien direct vers le suivi.
Vous pouvez consulter le statut de votre envoi et la date de livraison prévue à tout moment. temps.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du paiement, en fonction de la destination et du poids du colis.
Toute promotion ou livraison gratuite sera clairement indiquée sur la page du produit ou lors du paiement.
Produits en promotion
Toute offre ou promotion sur le site est valable uniquement pour les achats en ligne et peut inclure des conditions de livraison particulières.
Traitement des données personnelles
Les données fournies pour la gestion des livraisons (nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail) seront traitées conformément au Règlement UE 679/2016 (RGPD) et à notre Politique de confidentialité Politique.
Nous contacter
Pour toute question ou réclamation concernant la livraison, vous pouvez nous contacter aux numéros suivants :
📧 info@vasofashion.it
📞 +39 0299258718
📱 +39 3891386846
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